在波兰，宜家既是进口商、零售商、生产商，同时也是出口商。第一次波兰之行时，宜家就签下了首份订单。英格瓦在抵达的第二天就签下了第一份家具订购单。然后，他又前往波兰中西部城市波兹南（Poznan）的列车，去考察当地生产加工业。现在宜家在波兹南开设了一家大型商场，在华沙有两家，在港口城市格但斯克（Gdansk）和西南部的罗克劳（Wroclaw）也各有一家商场。从最初只有六七家供应商，到现已建立起一套庞大复杂的供应商体系，宜家已能有效管理一百五十多家供应商，以及大量位于首都华沙外围小镇坚奇（Janki）的采购组织。坚奇镇上现在也兴建了一家宜家商场，用英格瓦的话来说，扎根于“土豆田里”的宜家在波兰已经芝麻开花节节高了。

刚开始的时候还得偷偷摸摸夹带点儿东西进波兰。文件夹、机器零部件，甚至是老式打字机上的复写纸都属于禁运品；如果没有复写纸，办公室的文秘姑娘就得把同一张发票活活手写12遍。

当时从华沙打一个电话都要花一整天的时间。老百姓连普通的报纸都没有，但从早到晚都有喝不完的伏特加，早餐、中餐、晚餐，人们能从早一直喝到晚。惨遭战火蹂躏的木材也给宜家带来了大麻烦——遗留在树干里的子弹会对锯齿和刨子造成毁灭性的损坏。好在波兰的橡树木材资源丰富，橡木做成的家具在瑞典掀起了一股销售热潮。波兰工厂可以说是畸形的。半自动化的组装线在生产制造过程中会突然罢工，仿佛颤巍巍的小老太太推着独轮车——波兰仍然缺乏完全实现现代化的足够资源。但在这样的大环境下，他们仍旧造出了一批深受宜家消费者欢迎的家具产品——“奥格拉”（ÖGLA）扶手椅、“托尔”（TORe）抽屉柜，还有“比利”书架等等。当位于弗龙基（Wronki）的工厂生产的“托尔”系列抽屉产量突破百万件大关时。波兰为宜家源源不断输出了数百万件书架和抽屉柜，还有数不清的“英格”（iNGO）桌子。最终宜家终于帮助他们建起了现代化的家具产业。

如今，“克利潘”（KLIPPAN）沙发和其他热销产品已经创造了新纪录。在波兰突破百万件产量的产品如果要拉出个清单，真是数不胜数；就这样，数以百万件的波兰家具默默装点了无数瑞典家庭。

“奥格拉”扶手椅之前是在具有传奇色彩的百年意大利家具老字号——索耐特（Thonet）位于拉达斯科（Radomsko）的工厂代工，使用的都是山毛榉木材。

作坊旁不远处就是一座20世纪90年代兴建的超大现代化工厂。工厂每天能制造出5000把椅子，其中大部分都是来自宜家的订单。和波兰合作的第四个年头，“奥格拉”就已迅速成为宜家物美价廉产品的形象代言人。

宜家向来只有一个老大说了算。双方签订的是长期合约，能够心平气和地磋商长远规划。20世纪60年代以来，来自波兰的商品已经占据了宜家《商品目录》一半以上的页面。直至今日，仍有约三分之一的产品来自宜家旗下的波兰瑞木工业集团。

宜家在波兰引进了新技术，比如说木材表面处理方面的技术革新。他们还很擅长在各个环节节约成本以降低价格。宜家毫无保留地引进新技术其实也存在一定风险。比如说，宜家曾在波兰莫西纳（Mosina）的一家工厂斥资550万美元引进了一种新型机械用于加工生产书架。但当柏林墙倒塌以后，重获自由的波兰人在巨大的狂喜下居然单方面撕毁协议。尽管最终支付了设备款项，但本属于宜家的设备被用来给其他厂商生产加工。在极度失望之下，瑞木工业集团还要被迫接受价格的剧增。

签订长期合同的一个基本前提是为了保持相对低廉的价格。某些鼠目寸光的波兰木材和木制品进出口公司领导人开始拿宜家的支付条款和德国等公司的支付条款进行比较，要同宜家“好好算算账”。波兰人在谈判中开出天价，与英格瓦·坎普拉德的合作最终陷入僵局。此时，英格瓦开始计划撤离波兰，转而像过去一样到其他东欧地区寻求价格更为低廉的供应商。从1978年到1984年，宜家和波兰的合作受到了各种各样的阻力，订单总额直线下降，短短几年就从1亿克朗缩水到5000万克朗。与此同时，其他国家则满怀欣喜地接替波兰的位置，成了宜家的主要供应商。

造成波兰和宜家分道扬镳的时代背景是，当时一些德国和英国买家在市场上进行了小规模的所谓现货交易，他们愿意以高于市场的价格获得货物的快速交付。而与此相反，宜家签订的都属于长期契约，以低廉的价格订购大宗商品，有时候甚至会为了遵守合同条款，在不需要的情况下也大量买进作为仓储。

事实上，宜家模式是最适合波兰这种中央集权体制的。首先，体制的转换需要较长适应期。此外，在转换过程中，适应新标准和原料短缺也会带来令人头疼的问题。种种冲突如果单从表面来看，是陈旧落后的计划体制和激进的市场经济之间的矛盾，但这几乎完全摧毁了宜家自1961年来对波兰逐步建立起来的合作和信任。

直至一位冰雪聪明的女士——芭芭拉·沃耶切霍夫斯卡（BarbaraWojciechowska）接管了波兰木材和木制品进出口公司的事务后，才最终化解了所有问题和不快。好不容易重归于好的关系随即又遭遇了冰与火的试练。当时正值柏林墙倒塌，政府支持的产业在整个东欧范围都面临着破产的威胁。一夜之间，与卢布挂钩的兹罗提（zlotyn，波兰货币单位）变得一文不值，然而所有的合同还是以原来的货币为单位签订的。所有波兰制造企业都因此蒙受了至少四成损失，这实际上已经等同于破产。

英格瓦最终还是决定鼎力支持波兰。他能看到正在逼近的灾难可能造成多么巨大的影响。宜家最终同意支付上涨的40%差价，但与此同时维持《商品目录》上原有的定价不变。宜家就这样挽救了企业，挽回了面子和所有的商业关系。

框架板结构既能节约大量木材减轻家具自重，同时也让家具保持坚实的质感和承重能力，它已经成为宜家最成功的技术之一。

目前在波兰西部和乌克兰东北部的卢布瓦（Lubava）都有宜家全资投建的漆桌厂，借助该项科技，该厂每年采用桦木胶合板生产出150万张色彩亮丽的桌子。宜家的产能也在不断扩大。框架板结构家具主要都在波兰制造，销售规模达数十亿克朗。