“检查结果出来了,医生却下班了!”今年4月起,福州公立医院针对这一老大难问题,增加普通门诊“0元惠民号”服务——
一次挂号管到底,医患双方同“减负”
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“迟来的报告”不仅给患者带来挂不上号的焦虑,还有重复挂号费负担。今年4月起,福州市医院推出门诊“一号管到底”的惠民服务措施,延长挂号有效期至本次诊疗行为完成,实现为患者和医生双方“减负”。
“检查结果出来了,医生却下班了!”福建福州的肝硬化患者张爱梅(化名),曾经每半年就要面对一次这样的就诊“尴尬”。张爱梅定期复查的项目包括高敏DNA和磁共振,检查结果一般要等两三天才出。每次就诊后,到护理台请护士帮忙挂两天后的号,以便让医生查看检查结果,是张爱梅的“例行事项”。
“迟来的报告”不仅给张爱梅带来挂不上号的焦虑,还有“次生”挂号费用负担。她给记者出示了多年来在复查挂号方面的支出明细。其中,两次挂号费平均150元左右。
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