昨日,兰州新浪乐居爆出阳光城集团兰州梨花岛置业有限公司所开发的林隐天下项目存在“欺瞒业主、违反相关购房合同规定甚至是房屋存在质量问题”等问题。《新浪乐居3•15楼市正能量直击兰州房产梦魇》
今日正是一年一度的“3·15国际消费者权益日”,新浪乐居工作人员跟随林隐天下部分维权业主来到了阳光城集团兰州项目部所在地。在林隐天下办公现场,林隐天下的工作人员把维权业主接待到会议室之后便陷入了长时间的冷战状态,并没有负责人出面解释或者沟通。新浪乐居了解到,今天来到现场的只是一小部分维权业主,原本与项目总负责人相约今日当面谈判。可是,新浪乐居与维权业主等待一个多小时之后仍未见到总负责人的身影。据业主代表称,张姓负责人已经消失不见已经很久了,近段时间甚至电话也不接了。
维权业主代表接受采访
维权业主代表展示地基下陷等照片
现场负责人出面解释
今日到此维权林隐天下业主表示,这几天林隐天下不良信息被曝光之后林隐天下相对主动了些,以往更是直接拿置业顾问糊弄维权业主,导致业主们几百万买的房子至今已经3年过去了仍旧无法入住。现场维权业主负责人任女士告诉新浪乐居:“昨天报道的只是一些重要的问题,还有很多小问题根本没顾得上跟开发商过多纠缠。一期交付的276户居民大部分都有或多或少的问题,截止目前为止项目仍旧没有达到基础的‘三通’交房条件。”据新浪乐居了解,林隐天下天然气至今未通,而且这仍旧是一件遥遥无期的事情。至于供应的自来水,根本达不到使用条件,并不是“食用”条件而是“使用”条件,部分业主购买的水质过滤器因为杂质太多根本无法成功过滤,从水龙头出来的水比黄河水还脏。(其他问题昨日稿件中已经提到,在此就不再赘述了)
[业主供图]从水龙头接出来的浑浊水
但是面对如此之多的问题,林隐天下从来没有做出过正面回应,一直采取逃避的态度面对业主,有业主甚至表示,林隐天下拿了钱就不认账,连基本的“推诿”都不“推诿”,直接消失不见。
业主讲述水质问题
业主维权签名
在持续等待2小时之后,现场业主情绪波动较大,一名工作人员对记者正常采访的阻挠行为更是激起了业主的不满,林隐天下工作人员与业主产生肢体碰撞,发生口角。事件平息之后,在业主的不满情绪中,在新浪乐居以及同行记者的要求下,现场负责人拨通了张姓负责人的电话。张姓负责人在电话中表示由于工作原因人在外地,今天无法出面解决此事。但他同时也向业主承诺明天回到兰州会第一时间联系业主处理此事。经过反复沟通,张姓负责人答应暂定于本周四举行业主见面会,他本人也将出席并与众业主进行第一次正面沟通,针对林隐天下所出现的问题给业主一个正式的答复。
业主与工作人员冲突
现场负责人出面解释
现场接通张姓负责人电话
几百万购置的房屋至今已经三年仍旧无法入住,开发商面对问题的逃避态度、一拖再拖的行事方式根本无法使问题顺利解决,只能徒增更多的愤怒与争执。只有正面和业主接触并真诚的处理业主提出来的质疑和问题才能收获更多的理解与谅解。新浪乐居将持续跟进报道此事。
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