上海的天空，飘着几朵棉花糖似的云，阳光透过玻璃窗，洒落在罗女士焦急的脸上，手机屏幕上，微信群里不断弹出消息，家长们都在议论纷纷，焦虑的情绪像病毒一样迅速蔓延
“又停课了？不是说已经复课了吗？”罗女士不敢相信自己的眼睛，反复确认着手机上收到的通知
仅仅一周前，中体星荟嘉定环城路校区才刚刚复课，孩子们欢天喜地地回到熟悉的教室，家长们也终于松了一口气，可是，这口气还没来得及喘匀，新的噩耗再次传来，机构又一次毫无预兆地停课了
梦魇重现：停课风波再起时间回到2024年8月1日
，罗女士和其他家长一样，突然接到了来自中体星荟嘉定环城路校区销售人员的通知，告知校区因“物业维修”原因，所有课程将全部暂停突如其来的停课通知，让家长们措手不及，罗女士的孩子，在这个校区学习艺术和体育课程已经有一段时间了，课程进度和孩子的学习状态都还不错，如今突然停课孩子的学习怎么办？之前交的课时费怎么办？
带着满腹疑问，罗女士和其他家长们纷纷联系校区负责人，却始终无法得到明确的答复，焦虑和不安的情绪，在家长群体中蔓延开来
复课的曙光？一波三折的周旋8月2日，上海嘉笠教育科技有限公司，也就是中体星荟的运营公司，终于发布公告，承认嘉定环城路校区关停是“突发事件”，并承诺将安排学生转课至嘉定新城校区
这个看似合理的解决方案，却并没有得到所有家长的认可
有些家长担心，转校会打乱孩子的学习节奏，影响学习效果，嘉定新城校区距离较远，接送孩子也成了一个难题
面对家长们的质疑和担忧，中体星荟方面并没有给出更有力的解决方案，家长们只能无奈地接受现实，或者选择继续等待
经过多方协调和争取，8月13日，中体星荟嘉定环城路校区终于宣布原址复课，消息传来，家长们喜出望外，孩子们也终于可以回到熟悉的环境中继续学习了
抢课大战：复课背后的焦虑与无奈复课后的喜悦并没有持续太久，由于担心复课期限不定，许多家长急于在有限的时间内让孩子上完剩余的课程，纷纷开始抢课
罗女士为了给孩子约到合适的课程和老师，每天都守在手机前，不停地刷新着预约系统，僧多粥少，很多热门课程和老师都被早早约满，罗女士只能一次次地失望而归
“抢课比抢演唱会门票还难！”罗女士无奈地感叹
更让家长们感到气愤的是
，那些选择退课的家长，却被告知需要支付高达20%的违约金，而且退款流程长达2-6个月希望破灭：二次停课的愤怒与绝望正当家长们为了抢课焦头烂额的时候
，8月20日，噩耗再次传来：中体星荟嘉定环城路校区，因为“拖欠老师工资”再次停课！这个消息，对于罗女士和其他家长来说，无疑是晴天霹雳
“之前复课的时候，就感觉机构内部管理很混乱，没想到这么快就又停课了！”罗女士愤怒地说道
为了让孩子能够尽快上完课程，罗女士在过去的一周里，想尽办法找老师排课，甚至不惜调整自己的工作安排，可是，这一切努力，最终都付诸东流
“我们还能相信他们吗？”罗女士和其他家长一样，陷入了深深的绝望和迷茫之中
退费无门：家长深陷困境二次停课的消息传开后，家长们彻底失去了对中体星荟的信任，纷纷要求退还剩余的课时费
机构负责人却始终避而不见
，电话也无人接听，家长们只能通过各种渠道，试图联系到机构相关负责人，却始终石沉大海罗女士购买的课程，还剩下艺术+体育214课时和2课时的赠送课程，按照合同计算，机构需要退还的费用近万元
“这笔钱对于我们普通家庭来说，可不是一笔小数目啊！”罗女士担忧地说
更让家长们感到绝望的是，之前承诺可以转课到嘉定新城校区的方案，现在也行不通了
“有家长说
，转课到嘉定新城校区的申请被驳回了，之前转过去的人还可以在那边上课，现在想转那边也不接受了，”罗女士无奈地说无人回应：机构沉默背后的真相面对家长们的质疑和愤怒
，中体星荟方面始终保持沉默，记者多次联系中体星荟嘉定环城路校区，但电话始终无人接听此前曾安排转课的中体星荟嘉定新城校区工作人员则表示，是否再次接受环城路校区的学生，还在等待公司通知
机构的沉默，更加剧了家长们的恐慌和不安
“他们到底想干什么？难道就这样把我们晾在一边吗？”家长们感到无比愤怒和无助
迷雾重重：少儿培训行业乱象丛生中体星荟的停课风波，并非个案，近年来，随着少儿培训行业的快速发展，各种乱象也层出不穷
预付式消费模式
，为机构恶意卷款跑路提供了可乘之机，很多机构为了吸引家长报名，往往会推出各种优惠活动，诱导家长一次性缴纳高额学费一旦机构经营不善或者出现其他问题，家长们的预付学费就很难追回
监管缺失也是导致少儿培训行业乱象丛生的重要原因
，由于缺乏有效的监管机制，一些机构在办学资质、师资力量、课程设置等方面存在严重问题，却依然能够逍遥法外呼吁监管：保障消费者合法权益中体星荟停课事件，给广大消费者敲响了警钟
在选择少儿培训机构时
，家长们一定要提高警惕，不要轻信机构的宣传，要仔细查看机构的办学资质、师资力量等信息相关部门也要加强对少儿培训行业的监管力度，建立健全行业规范，严厉打击各种违法违规行为，切实保障消费者的合法权益
等待黎明：家长们的维权之路面对中体星荟的失信行为
，家长们并没有放弃希望，他们自发组织起来，通过各种渠道维护自己的合法权益他们向当地教育部门、市场监管部门等相关部门投诉，希望能够得到帮助和支持
他们也在积极寻求法律援助，准备通过法律途径维护自己的合法权益
“我们相信，正义可能会迟到，但永远不会缺席！”罗女士坚定地说
维权之路漫长而艰难，家长们何时才能拿回自己的血汗钱？孩子们何时才能回到课堂继续学习？这一切，依然是未知数
窗外
，夕阳西下，天边最后一丝光亮也渐渐消失，罗女士望着窗外，心中充满了迷茫和不安“明天还会好吗？”
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