10月12日，部分市民发现自家小区物业门口挂上了一块黄色的牌匾——“义乌市物业服务质量挂牌整治小区”，内容十分抢眼。“挂得好，的确应该好好整治一下！”想起物业公司对业主服务的消极态度，小区业主对义乌市建设局挂牌整治行为拍手叫好。
昨天，义乌市建设局部署为期一个月的物业服务质量提升专项行动，集中解决一批“不作为、乱作为、低质量”的物业服务问题。今天起，针对群众反映集中、业主投诉多、物业服务质量差的10个小区开展物业服务质量挂牌整治，要求物业服务企业限时2个月整改到位。
“关于这些小区的投诉特别多，我们要求挂牌整治小区的物业服务企业立即组织整治提升。”义乌市建设局物业管理服务中心相关负责人说，第一批10个小区挂牌，分别为壹号院（庆云一区、庆云二区、望江府二区）、壹号院（向阳府二区、向阳府三区）、西江悦府、西江雅苑、万达华府、吾悦广场、德胜嘉苑、玖悦府、蟠龙花园、宝港花苑。
义乌市建设局要求，挂牌整治小区的物业服务企业应编制整治提升方案，上报属地镇街和建设局，并立即组织整治提升。同时，应于11月30日前向建设局申请摘牌，逾期未完成整改和摘牌的，将视情采取信用降级、抄报企业注册地主管部门等措施。
“我们要求挂牌小区的物业服务企业随时接受社会监督，并及时做好整改。”该负责人介绍，后续，他们还将继续依据小区物业质量评价、业主满意度调查、群众投诉等方面情况，集中挂牌督办排名靠后的住宅小区。
记者何晓峰
审核陶后夫
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