近日，一位女子打电话报警求助，她说自己现在被几个人围在单位门口，不仅和她发生了激烈的语言冲突，而且还不让她从单位离开。为了防止事态的进一步扩大，民警立刻赶往现场。
在南内环的恒地大厦，民警见到了当事双方。报警人表示就是眼前的这群人阻止自己离开。现场，民警询问起了纠纷原因。原来，他们都是我市香悦澜溪小区的业主，他们到这里的目的就是为了维权，因为开发商山西辰宸房地产开发有限公司和他们在购房合同中有经济纠纷。记者现场了解到，开发商承诺小区的物业费在取得房产证后再开始收取，取得之前的物业费由开发商来进行承担。但是小区的物业部门却并不认同这样的约定，坚持要问业主收取取得房产证之前的物业费。业主自然是不愿意缴纳这笔费用，和小区物业一直僵持不下，所以业主只能找开发商来讨要说法。同时，业主还表示，不仅仅是物业费的问题，开发商还应该给业主进行退费，因为在房产证办理之后，大家发现房屋的实际面积和购买时合同上标注的面积是有出入的。
业主表示，经过统计他们整栋楼的房屋面积都存在着实际面积和购买面积不一样的情况。今天，他们找到了开发商的办公地点就是要维护自己的权益，哪知还没说几句，对方却先报了警。这个时候，报警人也向民警表示，她选择报警也是实属无奈。
报警人表示，自己是地产公司财务部的负责人，今天受公司委托来和业主作出解释。业主反映的问题公司已经收到，会经过商讨之后再给业主进行答复。哪知业主却因此阻拦她的离去，还要求必须当场就给大家一个说法。这样的要求报警人实在是难以做到，所以她才不得不报警求助。了解了事情的经过，民警也对众人的情绪进行了安抚，并提出了解决办法。
民警建议大家可以再回去耐心等待几天，看看开发商最终会给出怎样的答复。若还是没有实际的解决办法，那么他们可以组织业主对开发商进行集体诉讼来维护自己的权益。业主也认可了民警的办法，先行离开了现场。在此也希望山西辰宸房地产开发有限公司能够重视业主的诉求，尽快拿出一个切实可行的解决方案，化解这一纠纷。
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