“请大家把口罩戴好,扫一下行程码和安康码,按照一米线有序排队测量体温……”4月3日中午12点多钟,在雨山区映翠花园小区东门卡口,“全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者”称号获得者、映翠社区网格员郑清霜正和同伴一道,来回穿梭在排队等候进入小区的人群中“喊话”,引导他们有序排队扫码。
义无反顾地投身到抗“疫”前沿
自从疫情发生以来,郑清霜义无反顾地投身到抗“疫”前沿,每天早出晚归,有时一天要站12个小时。这几天,她每天早晨7点准时来到小区卡口值守,一边疏导居民不聚集,一边指导大家调出行程码、安康码便于查验。对于不会操作的老年人,她会帮助一步步操作,以保证其顺利核查通过。有些性格急躁的居民抱怨,她就耐心解释。她还经常拿着小喇叭在背街小巷里宣传告知居民相关防疫常识。尽管要走很多路,又累又乏,但她从不叫苦。
从入户摸排、防疫宣传、核酸检测采样点值守,到流调数据核查、居家隔离人员生活保障,包括郑清霜在内的映翠社区所有工作人员每天日夜坚守,奋战在疫情防控第一线。
3月19日傍晚,郑清霜突然接到辖区居民赵奶奶打来求助电话,称她双目失明的儿子每周需要血透3次,但现在坐不了公交,打不到出租车,花钱也找不到人接送,只好拨通郑清霜的电话寻求帮助。
挂完电话后,郑清霜立即和社区同事通过微信朋友圈转发此事寻求爱心人士帮助。第二天一大早,同住一个社区的马鞍山蓝天救援队队员徐飞看到转发信息后,表示可以帮助解决赵奶奶儿子透析治疗的交通出行问题。“这真的要感谢社区和马鞍山蓝天救援队,是他们让我儿子的生命得到了延续。”赵奶奶说道。
每天接听数百个微信电话
无暇准备女儿婚礼嫁妆
随着近期外防输入风险不断增加,守严守牢社区防线,显得尤为重要。映翠社区辖区内居住着不少货车司机,受疫情影响,不少司机回到家中进行居家隔离。
3月31日晚,一位家住映翠景苑的大货车司机在居家隔离两天后,发微信给郑清霜说他目前失去了经济收入,面对高额的房贷和车贷,快崩溃了,正准备写遗书,打算跳楼结束生命。看到微信后,郑清霜立即和同事上门做思想工作。经过一个多小时耐心劝导后,这位货车司机慢慢调整好心态,恢复正常。往后的几天时间里,郑清霜每天早晚都会打电话关心询问这位货车司机的生活起居。
采访中,郑清霜的电话和微信也从未间断过,居民时不时询问今天有几个点可以接种新冠疫苗,外地返回小区如何居家隔离,核酸检测报告大概多久能出……郑清霜每天都要接听数百个微信电话,随身携带的笔记本上也记满了从早到晚需要做的工作。
今年54岁的郑清霜还有一年就正式退休,若不是疫情,她现在正在为女儿下个月的婚礼忙碌准备着。“女儿的婚礼定在下个月8号。按理说,这个时候,作为娘家妈妈的我,肯定要准备好女儿嫁妆的。”郑清霜说,自疫情发生以来,“连轴转”成了她的常态,一大早出门,深夜才能到家。“只有在晚上回到家后,才能在微信和远在外地的女儿说上几句话,好在女儿非常理解我。”
去年,因年龄原因,郑清霜从映翠社区党总支书记位置上退了下来,目前还担任着社区党委第一书记的她正全力协助社区党委书记开展各项工作。“如果说不累,那是假的。但在这个关键时期,大家没有懈怠,都奋战在防控一线,用行动守护着社区家园,这份坚守,也是我们身为社区工作者的责任。”郑清霜说道。
核校:戴国文
值班总监:王小明
审核:陈邦兵
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