2022年10月22日，由业委会、业主代表、振望物业组成的考核小组，对振望物业的服务质量、提质改造项目进行了考核与查验，具体如下:
亿枫翠城小区物业服务考核报告
一、考核基本情况
1.考核事项:物业服务质量、提质改造项目
2.考核日期:2022年10月22日
3.考核对象:长沙振望物业管理有限公司
4.考核人员:业主委员会成员、业主代表、振望物业
5.考核属性:10月份（月度）考核
6.参考标准:《物业服务合同（考核办法）》、《品质整改提升方案》
7.考核目标:推动落实物业服务、提质改造相关事项
二、物业服务质量考核
1.考核人员、物业人员集体现场考核物业相关服务项目;
2.以现场拍照为切实依据;
3.处罚办法依据《物业服务合同（考核办法）》相关条例;
4.经过统筹考核后，出现若干物业服务质量不达标事项，共处罚人民币:1700元，从“质量保证金”余额扣除（详见附件1:考核不达标明细表）。
三、提质改造项目:
1.考核人员、物业人员集体现场考核提质改造相关项目
2.以现场体验、实地审核为切实依据;.整改办法依据《物业服务合同》相关条例;
3.整改办法依据《物业服务合同》相关条例;
4.经过统筹考核后，提质改造若干项目不达标，现正式通知振望物业整（详见附件2:提质改造不达标明细表）。
四、说明:
联系人:张小红1360735XXXX
亿枫翠城小区业主委员会
2022年10月26日
以上考核处罚不是目的，切实落实物业服务和提质改造项目是工作目标。
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